| Klikk følgende ekspresshjelp- linker for å få svar med en gang! |
|
Din profil:
Tilleggstjenester:
Når jeg registrerer meg:
GENERELL INFORMASJON:
Hva er meningen med siden vår? Meningen med denne siden er at du skal få muligheten til å kontakte mennesker verden over på en enkel måte. All kontakt du gjør er anonym, både når du chatter og sender epost. Du blir medlem av et samfunn med andre single som er på søken etter romantikk, venner, kjærester eller noen å gifte seg med. For å finne den rette tilbyr vi flere tjenester, blant annet direkte søk eller verktøylinje som holder deg oppdatert selv om du ikke er inne på siden.
Vi har brakt dating inn i det 21. århundret. Finn og kontakt andre medlemmer online, eller om de er offline; send en beskjed om å kontakte deg når de logger på. Vi setter fokus på høy sikkerhet, noe som gjør dette til et allright sted å være, ha det moro og møte andre mennesker.
Sjekkes medlemmene på denne siden?
Ja - for sikkerheten og tryggheten til våre medlemmer vil alle annonser sjekkes og autentifiseres. Det kreves en valid e-postadresse for å bli medlem av siden – du vil ikke ha muligheten til aktivere kontoen din uten. Alle tjenestene våre er konfidensielle og opprettholdelse av anonymitet er like viktig for oss som for våre medlemmer. Da vi ikke har mulighet til grundig bakgrunnssjekk av våre medlemmer ber vi om forståelse for at vi ikke kan ta ansvar for noe skade som kan berøre deg ved bruk av denne siden. Bruk sunn fornuft og vær forsiktig med å gi ut personlig informasjon til menneskene du møter.
Hva er forskjellen på å besøke siden som gjest og som medlem?
Vår webside fungerer som et medlemsskapsnettsted. Gjester kan se profilen til andre medlemmer, men for å ha muligheten til å respondere på annonser gjennom våre e-posttjenester må du være registrert med en valid e-postadresse. Du må også være medlem for å lage en "Hotlist" og bruke “SuperMatch Wizard” eller "EarlyBird" e-post match service.
Vår medlemskapstyper:
Vi tilbyr tre typer medlemsskap:
Prøvemedlemsskap gir deg muligheten til å prøve ut systemet vårt GRATIS. Du kan søke etter medlemmer, lese andres profiler og sende gratis beskjeder og kort, samt bruke HotList tilbudet og prøve forskjellige komponenter av SuperMatchsystemet!
Gullmedlemsskapets fordeler:
- Send et ubegrenset antall e-poster
- Les og svar på dine beskjeder
- Lytt til talebeskjeder, se videoer og medlemmenes personlige beskrivelser
- Se hele listen av nye medlemmer, EarlyBird matches, bursdager, og online medlemmer
- Få svar fra kundeservice innen 36 timer
- Ha e-postene dine på innboksen i 120 dager
- Søk på SuperMatch- tjenesten
- Søk med StarMatch, SoulMatch, SelectMatch, og SensualMatch
- Chat online via chattebox
- Ring via Call Centre til svært lave priser
- Få 5Mb ekstra med diskplass til ditt mediebibliotek
Ubegrenset kommunikasjonspakke:
Ny og tilgjengelig for gullmedlemmer nå – spesiell bonus som lar prøvemedlemmer kommunisere med deg, noe som gir deg tilgang på enda 2 million kontakter! Prøvemedlemmer kan nå ringe, sende e-post og chatte med deg
Platinummedlemsskapets fordeler:
- Send et ubegrenset antall e-poster
- Les og svar på beskjeder
- Lytt til talebeskjeder, se videoer og medlemmenes personlige beskrivelser
- Se komplett liste av nye medlemmer, EarlyBird matches, bursdager, og online medlemmer
- Få respons fra kundeservice innen 24 timer
- Ha e-postene dine på e-posten i 120 dager
- Søk på SuperMatch- tjenesten
- Søk med StarMatch, SoulMatch, SelectMatch, og SensualMatch
- Chat online via chatterbox
- Ring via Call Centre med de laveste prisene
- Få 15Mb ekstra med diskplass til ditt mediebibliotek
+ Spesielt tilbehør:
- Bli med i den prioriterte medlemslisten
- Bli prioritert og fremhevet på søkelistene
- Få e-posten din fremhevet
- Personlig støtte
- Spør vår online psykolog om råd
- Få oversatt dine beskjeder gratis!
- En ny bonus for platinakunder – kommuniser ikke bare med betalende kunder, men også med gratiskunder!
Refundering:
Vårt nettsted har ingen refunderingspolicy. Dette temaet dekkes før du blir medlem i medlemsskapsavtalen.
Vi tilbyr en gratis prøveperiode for alle medlemmer. Dette er for at alle medlemmer skal få muligheten til å se hvordan nettstedet fungerer i sin helhet (med noen få begrensninger), før du registrerer deg som betalende medlem.
Om det ikke er noen systemfeil og nettstedet fungerer er det ingen refunderingspolicy. Om du føler at våre tjenester på noen måte ikke har vært tilfredsstillende kontakt oss her, og oppgi dine grunner for å ville ha pengene du betalte tilbake, i tillegg til dine registreringsdetaljer og transaksjons id- nummer eller kvittering. Registreringsdetaljene og kvittering sendes til deg når du registrerer deg som medlem.
All refundering vil gjøres innen 30 dager etter søknaden mottas. Et lite gebyr vil trekkes fra.
Vi opererer innenfor de anbefalte standardene og det internasjonale og nasjonale lovverket.
DIN PROFIL:
Kontrolleres profilene? Er det noen begrensninger på hva jeg kan legge inn på profilen min?
Ja. Alle medlemmenes profiler, både når de lages for første gang og når de modifiseres, må godkjennes av oss. Vi reserverer oss retten til å nekte å publisere profiler eller bilder som vi mener er upassende. I tillegg ønsker vi at du ikke putter noe personlig informasjon i profilen din, inkludert, men ikke begrenset til: din hjemmeadresse, telefonnummer, eller personlig webadresse. De som ikke respekterer disse reglene vil nektes adgang til siden.
Hvor lang tid tar det å publisere profilen min?
Profilen din publiseres øyeblikkelig, og kontrolleres innen 24 timer.
Viktige tips å huske når du lager en profil
Antall responser på profilen din avhenger av hvor høy kvaliteten er. Her er noen nyttige tips som vil hjelpe deg:
-
Last opp bilde. Vi kan ikke stresse dette nok – folk liker å se hvem de snakker med, og som et resultat får profiler med bilde opp til ti ganger flere besøk enn profiler uten bilde.
-
Lag en god tittel til profilen din: Når medlemmer søker etter profiler vil tittelen vises ved siden av bildet. Som en generell regel vil titler som "Hei!" ikke fange oppmerksomhet, mens mer personlige titler vil.
Tenk før du skriver. Føl friheten til å skrive så mye du vil. Fortell andre medlemmer om deg selv, hva du liker og ikke liker, ting du liker å holde på med, hva du jobber med, hvordan personligheten din er og om dine håp og drømmer. Jo bedre profilen din beskriver deg, jo større sjanse er det at du får respons. Om du ikke kommer på noe å skrive med en gang, kan du alltids skrive mer senere. Og ikke glem og fyll inn matching- kriterier – dette vil også hjelpe andre til å få et inntrykk av deg.
- Last opp bilde, lyd og video
-
Å laste opp bilde, lyd og video kan være viktigere enn å skrive en god profil. Et bilde kan si mer enn tusen ord. Forsikre deg om at ditt bilde er .JPG eller .GIF format og at filens størrelse er under 2Mb. Om du ikke vet hvordan du skal endre format eller størrelse – send bildet til vår kundeservice og vi vil laste det opp for deg!
Lyd og video presentasjoner er også viktig for din suksess. Fortell hva du vil at andre skal vite om deg i dine egne ord, og få dem til å føle at de har kjent deg i årevis!
Pass på at lydfiler ikke er større enn 2Mb med .mp3, .wma, .aif eller .m4a format, og at videofilen ikke er større enn 20Mb med .asf, .wmv, .mpg, .mpeg, .mpe, .mpa, .qt, .mov, .ram, .rm or .ra format. Deretter kan du lene deg tilbake og se at eposten din oversvømmes av meldinger!
Hvordan kan jeg endre min personlige informasjon?
Å endre din personlige informasjon er ekstremt lett. Om du vil oppdatere informasjonen du oppga om deg selv da du registrerte deg, skrive en ny overskrift eller nytt innhold på profilen din eller endre kriterier for din matching – bare klikk på “Oppdater min profil” alternativet under “MyCrowd” siden. Der kan du endre hva du vil og lagre ved å trykke på “Lagre” knappen.
Hva er personlige innstillinger?
Din “Personlige innstillinger” side er tilgjengelig direkte fra “MyCrowd” siden og lar deg:
- endre epostadresse
- endre telefonnummer
- lage et nytt passord
- endre språkinstillinger
- skru av bannere (kun for gull og platinummedlemmer)
- gjemme/vise din online status
- skru av/på oppdateringer og spesielle tilbud sendt på din epost
- skru ‘vis’ eller ‘ikke vis’ din SoulMatch og sensualitetstestens resultat til andre.
Hva er privat innhold?
Du har full kontroll over dine personlige opplysninger, og kan velge hvilke medlemmer som kan bildet ditt, lyd og videofilene dine og lese dine testresultater fra SoulMatch testen og sensualitets/seksualitetstesten. Du kan gjøre innhold privat ved velge 'Privat' i boksen når du laster opp filer i 'Personlige innstillinger' seksjonen. Dette betyr at disse delene av profilen din kun kan sees av medlemmer som du har merket med "tillatt å se privat innhold" i din HotList.
Hvordan sletter jeg profilen min?
Du kan slette profilen din når som helst ved å følge linken “suspender din konto” på forsiden av siden din.
ANNET TILBEHØR:
Hva er EarlyBird matcher? Hvordan bruker jeg den?
EarlyBird servicen gir deg muligheten til å beskrive den typen person du ser etter. Nettstedet vil varsle deg per e-post om nye medlemmer som matcher dine preferanser. Med andre ord, du vil få beskjed om nye medlemmer som passer til dine kriterier uten å måtte lete etter dem på egenhånd.
Hvordan stopper jeg e-poster?
For å skru av EarlyBird og forhindre disse e-postene fra å sendes til e-posten din, gjør følgende:
På forsiden klikk på linken 'Personlige innstillinger'. Der vil du se teksten 'Motta VelgMatch på epost'. Velg 'Aldri' og klikk på lagreknappen på bunnen.
Fortell meg mer om Super Match Wizard
SuperMatch Wizard er en ny tjeneste på vårt nettsted som finner din ideelle date. Den kombinerer fire typer av matching som gir god mulighet til å treffe ditt livs kjærlighet. SuperMatch Wizard guider deg gjennom prosessen som er å gi relevant informasjon om deg og hva du ser etter i din partner. Du kan enten bruke hver del separat, og finne mennesker som passer til deg psykologisk, seksuelt, interessemessig eller etter stjernetegn, - eller bruke alle delene samtidig og finne noen som matcher på alle områdene samtidig!
De fire typene av matching:
SOULMATCH
SoulMatch-testen er et sofistikert psykometrisk spørreskjema designet av psykologer for å skille mellom tolv forskjellige persontyper. Hver personlighetstype har forskjellige styrker og svakheter og mange synes de passer inn i en av disse kategoriene veldig godt. Disse testene har blitt brukt i årevis av ledere for å bygge effektive lag og av psykologer for å gi behandling eller gjennomføre vitenskapelige studier. Testene anses som svært pålitelige.
STARMATCH
Astologer studerer stjernene og ser etter tegn på fremtiden og kan gjenkjenne personlighetstrekk – ved å bruke deres visdom har vi integrert StarMatch, en teknikk som er basert rundt dyrekretsen. Ved å bruke spørreskjemaet kan du oppdage hvordan stjernene kan affisere kjærlighetslivet ditt.
VELGMATCH
VelgMatch er nok den viktigste av alle matchingkriteriene. Her er det et spørreskjema som konsentrerer seg om dine interesser og fritidsbeskjeftigelser, hva du ser etter i en partner og andre viktige trekk. Fyll inn faktorer som høyde, sivilstatus, religion og hva du ser etter. Dette vil hjelpe deg å finne noen som passer dine interesser og som passer deg som person.
SENSUELLMATCH
Ingen andre nettsteder har en test som denne. Denne testen fokuserer på noe som er vitalt for alle forhold i verden. Den er basert på faktorer rundt seksualitet og sensualitet, designet for å matche de medlemmene som har en lignende libido. Det er ikke noe å skamme seg over om en har en høy eller lav sexlyst, og er viktig for å finne noe som kan matche denne egenskapen. Forhold kan vanskelig fungere om en part aldri har lyst mens den andre går rundt og til stadighet er frustrert.
Hva er "Hot List"?
Når du ser på søkeresultater eller andre medlemmers profiler kan du se knappen "Legg til i HotList". Klikker du på denne vil den gjøre akkurat som den sier. Din HotList er en liste av medlemmer du er interessert i. Den inneholder linker til de forskjellige profilene og husker når du sist sendte e-post til de forskjellige.
Du kan fjerne medlemmer fra din Hotlist ved å klikke på "Fjern" ved siden av navnet.
Hvordan organiserer jeg gruppene i HotList?
Du vil se at HotList er delt inn i grupper. Standardgruppen er “Generell” hvor alle medlemmene havner om du ikke spesifiserer noe annet (du kan ikke slette denne kategorien). Du kan lage så mange grupper du ønsker og endre navnene på dem ved å klikke “Administrer grupper” på HotList-siden. Du kan også overføre medlemmer ved å velge medlemmer og trykke på “Flytt til” i “Handlinger” menyen. Deretter må du velge den gruppen du vil flytte medlemmet til, og klikke lagre.
NB: Om du sletter en gruppe vil du også slette medlemmene, så husk å overføre medlemmene til en annen gruppe først.
Hva er "Block List"?
Mens du ser på andres profiler eller besvarer meldinger i e-posten har du muligheten til å putte medlemmer i “Block List”. Etter at du har gjort dette vil du ikke motta meldinger, kort eller e-poster fra vedkommende. Dette hjelper deg å begrense kontakten med mennesker du egentlig ikke liker.
Om nye medlemmer- listen
Ved å klikke på “nye medlemmer” kan du se listen over nye medlemmer som akkurat har registrert seg, og kontakte dem mens de ennå er hotte og nye!
Selv om hele listen kun er tilgjengelig for betalende medlemmer, prøvemedlemmer kan se de siste ti på listen.
Hva er “Bursdag neste uke” listen?
Har du lyst til å glede noen? Da er det enkelt å sende en bursdagshilsen. Ved å klikke på ”Hvem har bursdag?”- linken kan du se listen over hvem som har bursdag i kommende uke. Å sende et bursdagskort til noen du liker er en fin måte å bli kjent med noen bedre.
Hvem er på ”Medlemmer online” listen?
Føler du deg ensom og føler for å snakke med noen? Eller kanskje du har lyst til å ringe noen med en gang? Ved å klikke på “Hvem er online” linken kan du se hvem som er online akkurat nå!
Du kan også se hvem som er online ved å se på fargen på ikonet på profilen, søkeresultater, eller på medlemslisten. Ett blått ikon indiker at medlemmet er online, mens ett grått indikerer at medlemmet er offline.
Hva er “Betal for en venn” tjenesten?
Vil du gi noen en overraskelse og også hjelpe dem å finne den rette? Å gi noen et medlemskap er en fin måte å vise at du bryr deg. Skriv inn brukernavnet til vennen din, og følg vår betalingsprosedyre.
Når jeg har blitt medlem.
Råd etter betalingen
Lagre kvitteringen som vi sender deg på e-post. Denne vil inneholde din betalingsreferanse. Denne informasjonen vil hjelpe deg å kansellere fremtidig betalingsavtale. Dette vil vi alltid hjelpe deg med. Send oss brukernavn, betalingsavtalen, transaksjons-id eller kortnummer med fullt navn. Vi vil avlyse betalingsavtalen for deg.
TIL PAYPAL KUNDER:
Hvis du har gjort dette betaling via Paypal du trenger for å avbryte abonnementet manuelt.
For å gjøre det, gjør følgenden:
- 1.Log på din PayPal-konto.
- 2.Klick Historien øverst på siden.
- 3.Finne abonnementet i historien.
- 4.Klick detaljer-koblingen for abonnementet.
- 5.Klick Avbryt abonnement knappen.
Hvor lang tid tar det å aktivere mitt medlemskap?
Normalt vil ditt medlemskap aktiveres øyeblikkelig. Om ditt medlemskap ikke har blitt aktivert innen 24 timer, ta kontakt med kundeservice med ditt brukernavn og betalingsreferansen. Noen betalinger krever kundebekreftelse på grunn av sikkerhetskrav fra kortleverandøren.
Hvordan søker jeg etter medlemmer?
Du kan søke på vår database etter egne preferanser. Du kan endre eller legge til søkekriterier til enhver tid. Les mer om SuperMatch systemet, som vil hjelpe deg å finne den rette!
Hvordan sender jeg e-post til medlemmer?
Du kan sende e-post ved å klikke på “Send beskjed” eller “Send et kort” på personens profil eller på listen. Skriv inn beskjeden eller velg et kort og klikk på "Send"- knappen.
Hvordan mottar jeg e-poster fra andre?
Du trenger ikke gjøre noen ting. Om noen sender respons på din profil sender vi den videre til din e-post. Når du mottar beskjeden, sender vi den automatisk videre til samme person. På den måten vil ingen av partene finne ut av hverandres e-postadresser.
Du kan også se på status på beskjedene du har sendt. Beskjeder i din innboks kan være ny, lest eller besvart, og i din utboks kan de enten være sent eller lest (noe som betyr at mottakeren har lest dem).
Hvordan gjenkjenner jeg bedragere?
Bedragere er oftest menn som later som de er kvinner som søker etter kjærlighet. De skriver søte e-poster hvor de sier hvor betatte de er av deg og at de ønsker å møte deg i virkeligheten..
ALDRI GI PENGER før du har kjenner noen godt. For mer informasjon om bedrageri på internett anbefaler vi deg å ta en titt på www.agencyscams.com. Denne siden har en god database over tidligere og nåværende bedragere, og gode råd om hva du bør unngå.
Hva gjør jeg om jeg glemmer passord og brukernavn?
Klikk her for vårt automatiske passord/brukernavnskjema.
Hva om jeg får beskjed om at passordet er feil?
Det kan være flere grunner. Vi foreslår at du bruker det automatiske passord/brukernavnskjemaet.
- Ditt brukernavn eller passord kan være feil. Da bør du prøve en gang til, kanskje du skrev det feil.
- Din konto kan ha blitt slettet (sjekk e-posten din – dersom dette er tilfelle har vi sent deg beskjed)
- Du har endret e-postadressen og må aktivere kontoen din (sjekk e-posten din og klikk på aktiveringslinken i e-posten vi har sendt deg)
Kontaktinformasjon
Bruk kundeservice-skjemaet here - ditt spørsmål vil behandles av våre erfarne kundebehandlere. Vi er alltid der for å hjelpe deg!
Ikke glem og ta med brukernavn og betalingsreferanse (for betalende medlemmer) ved alle henvendelser til kundeservice.
Vår avdeling kan av og til være opptatt og ikke ha muligheten til å besvare henvendelsen din med en gang. I slike tilfeller vil du bli plassert i kø.
